Запись пациента
Пациенты пишут свободным текстом в WhatsApp. Backend перепроверяет реальную доступность перед созданием записи.
Запись к врачу через WhatsApp
Запись к врачу начинается и подтверждается в WhatsApp.
DoctorAssistant помогает врачам и клиникам принимать заявки на запись, предлагать свободные слоты, подтверждать визиты и сохранять общение простым для пациентов.
WhatsApp
Пациенты и врачи используют канал, который уже знают.
Только запись
Система не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет врача.
Audit-ready
Изменения расписания и подписок логируются backend-сервисами.
Продукт
Практичный помощник для операционной записи.
DoctorAssistant построен для простого клинического потока: принять запрос, понять intent записи, проверить доступность, предложить слот и подтвердить.
Расписание врача
Врачи могут менять рабочие дни, исключения и отпуск через WhatsApp с обязательным шагом подтверждения.
Контроль клиники
Администраторы могут управлять доступом и статусом подписки через доверенные WhatsApp-номера.
Как работает
От одного сообщения до подтверждённой записи.
Flow намеренно простой: пациент пишет в WhatsApp, система проверяет свободные слоты, даёт короткий выбор и создаёт запись только после подтверждения.
Пациент пишет в WhatsApp
Система принимает сообщение свободным текстом и узнаёт пациента по номеру.
Backend проверяет доступность
Учитываются расписание врача, исключения, занятые записи и статус подписки.
Пациент получает ближайшие слоты
В WhatsApp отправляются 3-5 понятных вариантов без отдельного приложения.
Запись создаётся после подтверждения
Backend повторно проверяет слот, предотвращает конфликт и отправляет подтверждение.
Важные границы
Это не система медицинской диагностики.
DoctorAssistant хранит только контекст, нужный для записи и коммуникации. Это не электронная медицинская карта, не медицинская консультация и не сервис экстренной помощи.